二、预算金额：3.9X

三、采购内容：X年度机械式立体停车设备维保（翠苑院区、之江院区）

四、服务期限：古翠路院区X年4月1日至X年3月X日

之江院区X年8月1日至X年3月X日

五、服务范围及详细内容：

1、按照维保周期安排专业维护保养人员对停车库根据维护保养规范进行的常规检查、例行保养，按国家行业标准和保养规范进行全面维修保养，并提供故障抢修及配件更换工作，确保停车库设备正常运行。

2、提供原厂程序授权服务及原厂配件。

3、提供关于机械式立体停车产品责任险（单次最高理赔XX，保额1X）。

4、 周期性检查项目 

5、 月度维护保养（每月）

六、服务标准及技术规范

1.维保方式

本次维护保养采用小包方式，投标方负责设备的例行巡检、测试、维护保养、故障维修、设备年检、公众责任险服务等工作。

2.维修维护标准

维护保养应严格遵守《中华人民共和国特种设备安全法》、《机械式停车设备通用安全要求》 GB X-X、《机械式停车场安全规范总则》 JB/G X-X、《平面移动类机械式停车设备》 JB/TX-X等相应国家及行业规范。

清单所列设备的日常巡检服务和技术支持：维保服务X应急、半月、月度、年度维保服务，上门维护时维护人员不少于2人。

3.维护要求

3.1服务响应时间要求

3.1.1故障维修响应及要求

提供7×X现场服务，XX钟内维保人员到达现场

投标方应按上述X师到现场，完成有关运行设备维保工作，投标方应承担因操作失误造成故障扩大、连锁反应等的赔偿以及承担相应的安全责任。

3.1.2设备的定期更新升级

设备的系统固件保持最新版本，不定期更新设备固件。

投标方应制定相应的定期维保计划，并按照维保计划要求及时到招标方现场进行不间断的设备维护保养，直至保养结束。

投标方在对服务范围内的系统及设备进行定期维护保养后，须提供本次工作的维护保养报告以供招标方备案。

投标方每次安排现场巡检，应提前三个工作日通知招标方，以便招标方安排技术人员进行工作布置、现场配合和接受指导。

3.1.3其它现场技术服务

提供5×8现场服务，7XX小时远程支持服务。

包括设备移装，资料导出等方案现场编制、认证、审核、实施等招标方因特殊原因要求投标方提供的非故障抢修现场技术支持服务，投标方应自接到招标方服务申请后，于第二个工作日上门进行不间断服务，直至工作结束。

投标方应对招标方要求进行现场技术支持的内容做好记录。

3.1.4技术文档服务

维保报告至少应包括半月、月度、年度维护报告、例行巡检报告、故障处理报告等；系统（设备）日常维护保养、系统（设备）故障抢修（处理）、故障设备返修等工作汇总表；遗留问题(未履约)汇总及原因说明；系统运行X析及维护建议。

●服务执行完两周内提交年度服务总结报告。

●故障处理完两天内提交故障处理报告，包括故障发生时间、故障现象、故障解决步骤、原因X析、预防性建议等。

●定期巡检完两周内提交巡检报告、X析建议报告。

在本项目实施结束后，投标方应将履行服务期间历次维护报告、处理报告、记录档案等进行总结并装订成册递交招标方。

投X师在故障维护的同时，针对性地对故障的现象、X析、诊断、定位等向招标方技术人员进行现场指导培训。

投X师在软硬件版本升级的同时，针对性地对招标方技术人员进行现场指导培训，告知升级后各种对系统可能造成的隐患以及如何排除隐患进行说明和预防。

投X师在预防性巡检时应向招标方技术人员进行现场培训，指导招标方技术人员巡检要点，可以及时发现故障隐患并及时处理。

4.服务要求和形式

X师在维保期间应遵守招标方的安全制度、运维规程，保证不发生安全事故。

投标方必须具有规范的服务文档，包括工作文档和各类技术文档，对于配置变更、软件升级等服务，事前必须提供施工设计文档，并向招标方进行说明，并得到招标方的同意。对于故障处理，事后应及时提供故障处理文档，说明故障现象、检查情况、原因X析、解决措施以及效果等情况。投标方投标时应提供有关文档模版或实例。

在服务期结束时，投标方应提交服务工作总结报告。

投标方应提供X小时技术支持热线服务，提供7×X电话支持，随时接受用户的技术咨询，帮助用户迅速解决较容易地、非现场的技术问题。

投标方应明确服务人员组成。投标方应根据招标方要求，专门为本项目安排专职服务人员进行服务X师必须X师的监护下方可进行服务工作，在招标方安全措施不到位或无人员监护的情况下，投标方有权拒绝服务。投标方不得随意更改专职联系人（招标方要求的除外），投标方更改服务联系人须征得招标方的同意。投标方如需对技术人员名单做出变更，需提前1个月书面通知招标方，经招标方书面认可后方可变更。对不符合要求的投标方上述人员，招标方有权提出更换，投标方应根据要求重新选派招标方认可的人员。

七、供应商资格条件：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；未被“信用中国”（***列入失信被执行人名单、重大X采购严重违法失信行为记录名单。

2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

3.本项目不接受联合体投标。

4.符合国家、省级消防部门制定的《消防技术服务机构从业条件》，并满足“浙江省消防技术服务管理系统”备案登记。

八、项目公告起止时间：

从X年X月X日到X年X月X日。各供应商请在公告时间之内报名。报名方式：请将项目名称、授权代表姓名、电话和法定代表人授权书发送至邮箱Xn>

九、投标截止时间及地址：XntX.0pt;"> 1.投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）：X年X月X日X时XX。