都江堰市中医医院2022年度政府采购意向公告(第8批)

采购内容：采购检验项目外包服务三年，每年预算XX、总计XX

X检验科及病理科不能开展的检验项目，满足临床需求

需满足的要求：(一)、服务要求 1、投标人必须配备完善医疗冷链物流系统和信息服务体系，要保证接收、送检标本运输过程的安全，保证标本的质量。 2、如采购人设备仪器出现故障，投标人必须帮助采购人完成此类标本的检验，在采购人提出请求后2小时内达到现场收样，按照双方协商的时间检测并出具报告，急诊标本收样后2小时出具报告. 3、投标人当天送检的常规检测项目应在当天下午四点前向采购人提供检验结果报告单。 4、投标人提供每周七天的上门接收标本的服务，时间为8X至XX。遇特殊标本可机动收取。（国家规定的节假日期间，可间隔一天收样，连续不收样时间不得超过Xh） 5、投标人具有规范标本接收、登记和包装流程，保证标本质量和安全，确保标本顺利交接，方便查核。 6、投标人标本接收人员要通过严格培训，负责标本质量的初检、标识的核对，标本的接收登记及包装储存。 7、投标人必须确保及时接收、送检标本和及时检验。标本不符合检验要求时，应及时通知采购人重新取样。等(二)、结果查询 1、为保X络传送，实现实验室数据XLIS和HIS系统对接,需符合国家信息安全有关的规定和要求。XLIS和HIS系统对接，对接费用由中标方承担） 2X上查询服务，以供随时查询进度和结果。 3、提供电话查询服务，危急值专人电话跟进，确保患者检测信息与临床医生的畅通。 4、医务人员可以随时调阅检验结果，投标人须保证病人的资料的准确性和检验结果的及时性，并提供系统使用的必要培训与技术支持。等 (三)、技术支持 1、投标人有参加省及国家X，有完X的培训体系。 2、拥有权威机构的技术支撑，能依托权威技术支撑机X的资源X开展继续教育、学术交流活动。等(四)、人员要求 投标人所选派本项目的支持人员配备必须合理，职责明确，提供完备的服务团队，包括项目负责人、高级职称检验师等。 (五)、车辆要求 配备接收、送检的车辆：车辆必须配备专用车载冰箱或保温箱，冰箱或保温箱必须有相应的温度记录表，同时需具备RFID无线射频功能。 (六)、提供售后服务 设有客服专线电话，处理相关的日常咨询及售后服务工作。具有完善管理制度和服务流程以保障上门服务及时有效性，并定期选派具有医学检验背景的专业技术人员售后服务等