X采购信息，根X采购意向公开工作的通知》（川财采〔X〕X号）要求，现将巴中市政务服务和公共资源XX年度（第3批）采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(X) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 巴中市X政务服务便民热线采购服务项目 |
采购内X场地租赁与维保，硬件维护及更新，软件系X运营与管理等。
主要功能或目标X合建设集中受理企业群众非紧急类X，组建优秀团队7＊X小时集中受理企业群众诉X及川渝热线联动交办的企业群众诉求。运维省X热线等所有已按要求完成与市XX。管理热线数据，提供大数据X析等X的数据X析和决策参考支撑能力。“回应群众诉求、方便百姓生活”，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
需满足的要求：立足于服务决策、纾解民意、方便群众、维护稳定的功能定位，保障包X”、“业务协同子系X管控子系统”X子系统”、“基础配置管理”、“统计X析子系统X子系统”等七大系统的热线业务系统正常X络派单、办件、回复，提高办件效X站、微信、APP等多种渠道为企业群众提供互动式的在线服务。
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X.X | X年X月 | （X年度） |
本X采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
巴中市政务服务和公共资源X
X年X月X日
