福建中烟烟用物资供应管理信息系统重构询价函

询价函

各报价供应商：

受采购人委托，我司进行烟用物资供应管理信息系统重构(询价编号：询FZXM-CG招（X）X号)项目的询价工作，请各报价供应商按照附件一、附件二所列内容，进行投入估算、报价（本询价函并非采购邀约，报价仅供参考），并将报价函(附件一)加盖报价供应商公章后，于X年X月X日X:30前扫描并发送邮件至我司联系人电子邮箱。感谢贵方的参与！

顺祝商祺！

附件一：报价函

附件二：服务内容及要求

联系人：Xspan>

电话X-X

电子

联系地址：厦门市湖里区岐山路1XX室

日期：X年X月X日

附件一：

报价函

项目名称：烟用物资供应管理信息系统重构

询价编号：询FZXM-CG招（X）X号

附件二：服务内容及要求

一、项目的情况

X年，福建中烟开展财务业务一体化项目，实施了辅料管理总体方案，构建了围绕“需求、计划、采购、入库、结算”的基本采购体系；形成了建立在采购订单执行过程及核销过程的管理与监控，统一了辅料编码、计量、成本归集、会计核算。

X年，为适应烟用物资管控模式变化，福建中烟开展了烟用物资“四统一X”供应最小模式信息化建设项目，实现了烟用物资管理领域的有关信息化功能建设。但在实际运行中，该系统在功能完X性、可扩展性、用户体验以及后续对接APS高级排产系统（以下简称APS系统）实现智能要货功能等方面存在明显不足。具体如下：

1、无法满足烟用物资一体化管控的要求

目前在用的物资管理系统设计未充X考虑物资集中管理的需求，物资管理业务X散在多个业务系统，如NC物资管理模块、的批次质量管理、库存管理系统等，关键业务数据X散，X进行业务操作和管理，导致一些业务出现信息孤岛，数据质量低。同时，对于一些前期开发系统，如PDM配方系统，虽然已对配方基础数据和结构进行优化，但仍无法彻底解决配方切换控制、胶水交叉替用等问题。

2、无法满足烟用物资采购条线管理的要求

目前在用的物资管理系统只能基本满足烟用材料订单业务的执行，在执行过程中，需要花费大量的时间、人力成本去确认和维护，在订单全流程管理要求上无法满足，在产供协同能力上无法适配，主要体现在从招标、合同、订单、到货、入库、结算的全链条中，无法进行统一的采购份额执行管理、订单自动X配、订单审批时附带关键信息、订单调配、要货修订、订单补货、订单关闭审批等管理要求。

3、无法匹配APS系统实现智能要货、供应链信息共享的需求

目前在用的物资管理系统不能实现与APS系统的对接，从而无法实现智能要货。需要进一步打通供应链数据流，实现订单全链条状态可视化，构建包含上游供应商在内的供应链X，方能及时预警并触发要货与排程的双向联动，X库容下高效的智能要货管理，以满足期间作业计划的排产需求。同时，需要重构MRP的运算逻辑，升级“N+1”产供备料模式，构建“N+X”多种模式共存的精准备料功能。

综上，为进一步匹配需要建立一套服务全省、功能完X、产供协同、敏捷响应、信息共享X，支撑全省系统辅料统一采购及管理，提升烟用物资供应决策、计划、执行和协同的数据驱动能力。实现物资采购业务的内外部拉通联动，打通物资采购全链路数据，利用APS系统输出的期间作业计划实现基于计划的智能订单、智能要货及辅助决策，并将要货及配送计划反馈至APS系统进行校验，重点提升在辅料需求预测、产供平衡测算及异常预警等方面的功能，实现采购计划、合同、订单、配送、入库、结算、发票等业务全流程的监督和管理。构建与生产组织模式相匹配的供应管理机制，实现规范高效、产供协同、质量稳定、成本可控、职责清晰的管理目标。

二、项目的主要内容和功能

2.1项目建设目标

本项目主要六大建设目标：

（一）物资采购全链路数据打通：通过数字化技术，将物资采购过程中涉及的各个环节和岗位的数据连接起来，实现全链路的数据流动和信息共享，提高采购流程的可视化和控制性。

（二）APS系统的扩展应用：利用APS系统输出的计划，实现物资采购领域的智能要货和辅助决策，提升采购的准确性和效益。

（三）提高供应链数据可追溯性：通过业务数据化，实现对物资采购过程中的各个环节进行追溯，包括供应商信息、物资流向、交付时间等，提高供应链的可追溯性，减少潜在的风险和问题。

（四）实现供应商全方位管理，通过系统建设，实现对供应商信息的全面管理和评估。建立供应商合作档和供应商评估体系、定期评估供应商绩效，包括但不限于供应商资质管理、绩效评估、风险控制，以确保供应链的稳定和可靠性。

（五）实现采购管理移动化：通过移动化的应用和工具，实现采购管理的移动化功能。包括移动采购审批、移动查询和报表X析等功能，方便采购人员随时随地进行采购管理和决策。

（六）提升数据安全与隐私保护：通过系统建设，提高对物资采购数据的安全和隐私保护。采取相应的安全措施和技术手段，保护采购数据的安全性和机密性，防止数据泄露和滥用。

2.2主要建设内容

（一）按照企业中台建设规范重构烟用物资管理，通过建立物资域相关的X管控应用模式的。

（二）重构原物资管理模块的功能，包括重构MRP运算逻辑，优化产品配方管理、要货计划、供应商管理、供应商协同、供应看板等。

（三）建立完善的物资集中管理体系，X进行物资业务的操作和管理。

（四）建立完善的辅料采购条线管理体系，实现从招标、合同、订单、要货单的全链条管理。

（五）配套APS系统实现智能要货功能，实现产供计划协同。

（六）集成PDM系统、企业二维码、采购综合管理系统、批次管理系统、质量管理系统等各业务系统。

2.3具体建设模块

遵照福建中烟统一数据管理体系和应用建设规范，充X吸收福建中烟物资采购现行业务流程、运行规则、数据管理体系，加强业务的闭环管理和数据赋能应用，实现物资供应业务的高质量发展。本XX、NC系统等单体系统的相关功能进行X合优化，同时，需利用ARIS流程管理软件工具对涉及到的业务流程进行全面梳理，形成企业物资领域全面完X的业务流程图。主要功能包括但不限于物资保障监控、物资保X、采购需求管理、物料需求管理、配送需求管理、采购策划、订单管理、配送管理、供应商关系管理、供应商过程管理、供应商协同、基础管理、统一门户等。

2.3.1烟用物资供应链决策

2.3.1.1物资保障监控

物资保障监控是集中监控物资业务中采购到供应全流程相关业务场景的服务聚合体。涉及合同、订单、发货、到货、退换货、结算等不同领域的业务逻辑，提供物资采购合同/订单管理、发货管理、到货管理、采购结算、库存管理等一系列业务监控，实现烟用物资保障有序生产的有效管理和控制，同时沉淀数据资产，为企业提供烟用物资供应链管理和决策支持，具备持续运营能力。具体包括采购执行监控、供货能力监控和合同执行监控等方面。

（1）采购执行监控

构建计划、采购执行全链路跟踪，实现对计划、采购执行情况和进度实时动态监控和预警，为管理层、执行层等多层级用户提供可视化的X析能力和日常统计报表，实现从业务视X驱动计划的及时跟进与落地，为采购计划执行效率提供管理支撑。

（2）供货能力监控

通过与供应商业务流、数据流的拉通，实现对物资供应商生产、发货和运输到货状态进行及时跟踪，对物资按时到货、超期到货等业务形态做到及时监控和X析。按供应商、采购X类、机型、物资品类等维度对物资供货周期做到精准计算。为管理层、执行层等多层级用户提供可视化的X析能力和日常统计报表，提升与供应商之间协同效率。

（3）合同执行监控

建立合同执行全链路的跟踪及预警。从采购实施项目、合同、供应商等维度，实时监控合同执行比例、预算执行等进度及状态。对合同执行情况做到及时X析和预警，为管理层、执行层等多层级用户提供可视化的X析能力和日常统计报表，实现合同执行的规范管理，降低审计风险。建立项目合同执行比例统计及预警功能，实现项目合同执行的规范管理，降低审计风险。

2.3.1.2物资保障X析

物资保障X析通过场景化的方式开展业务洞察，支撑对X掌握和问题诊断X析。具体包括库存可视X析、产供平衡X析和供应质量X析等方面。

（1）库存可视X析

厂级物资仓储系统、烟厂高架库系统等集成，实现对物资库存信息情况进行及时和准确的监控，为管理层、执行层等多层级用户提供可视化X析能力和可配置统计报表，提高对物资库存管控活力。

（2）产供平衡X析

通过拉通与销售计划、生产计划、库存消耗的联动和协同X析，动态监控基于市场、生产测算和预警物资保障情况以及缺口情况，为管理层、执行层等多层级用户提供可视化的X析能力和日常统计报表，为物资保障的产供视X提供X析预警能力。

（3）供应质量X析

对物资供方生产过程质量、到货质量、生产投诉、消费者投诉等方面建立质量监控指标体系，实现对质量问题进行X级/X类可视和X析，提升供应商质量管理水平。

2.3.1.3智能工作流

（1）产供协同智能工作流

智能化驱动滚动生产计划与采购计划、采购执行业务相关工作流程，通过智能工作流的实时监控、智能决策和流程驱动相结合的能力，实现生产需求与物资保障之间快速联动的建立，智能化提升产供协同和联动能力。

（2）订单管理智能工作流

智能驱动与供应商之间的物资采购订单创建、响应、进度等工作环节的衔接，实现对订单响应预警、执行预警和跟踪的自动触发管理动作，保障采购订单高效执行。

（3）配送管理智能工作流

智能驱动与供应商之间的发货计划及发货工作环节，预警和自动触发管理动作，保障按时、准时发货的高效执行。

（4）对账管理智能工作流

实现与供应商之间的智能化对账，自动触发和识别采购结算等账务进度，预警和自动触发对账管理动作，提高结算准确和效率。

（5）质量管理智能工作流

建立质量管理智能工作流，智能驱动质量处理流程，及时预警和触发相关物料质量追溯流程。

（6）供应商管理智能工作流

建立供应商管理驱动流程，对供应商资质、档案的有效期进行监控，智能化触发维护及认证流程。建立供应商绩效评价驱动流程，将供应商绩效评价结果与赋能供应商X改联动，智能化触发供应商优化及X改流程，驱动供应商管理能力提升。

2.3.2烟用物资供应链计划

2.3.2.1采购需求管理

（1）需求要素收集

建立与采购需求相关的要素集合，用于满足与评标条款和合同条款的关联性逻辑。

（2）标的物目录管理

联X，建立与物料管理相匹配的标的物目录管理，用于归集X理采购需求要素，如招标过程所要求的资质条款、技术要求（性能、质X要求（供应、物流、供应商管理等），并列明对应的管理标准和制度流程和用户其他需求等。

2.3.2.2物料需求管理

（1）安全库存管理

建立与物资出、入库管理功能，实现与厂级物资仓储系统、高架库系统等关联集成，实现物资出、入库实时管理。

（2）配方标准管理

提供物资各类基础标准管理所需的一系列服务能力，实现按采购X色对物资标准信息进行版本化管理。

（3） MRP运算

与主生产计划、厂级车间期间作业计划紧密衔接，基于物资月度滚动需求预测模型，将物资配方、实际物资单耗等因素X合，实现物资月度滚动采购需求智能化和自动化的动态模拟和测算，提升采购需求预测的准确性，为物资采购计划编制提供合理依据。

同时，支持月度生产计划执行过程中的物资需求联动调X，基于月度生产计划的变更，自动测算物资需求，并结合当前库存、采购在途库存、采购计划执行进度等状态，智能化判定物资缺口并实现智能预警；利用智能工作流自动触发生产部门与物资部门之间的业务流程联动，驱动采购计划调X。

建立智能化和自动化的采购计划编制和管理功能。基于月度滚动需求预测测算结果，自动触发月度采购计划的滚动编制，采购计划自动编制和生成时，需要结合安全库存、经济订货批量等因素智能化生成合理的各物资的采购计划量。

同时，建立采购计划的供应商X配功能，将供应商项目合同比例、供应商绩效评价结果等策略，综合融入到供应商采购比例X配中，实现采购计划比例的智能化X配。

实现对月度滚动采购计划的变更、审批以及发布的统一管理，及时统计计划变动情况。

采购计划管理中支持版本管理，做好出口烟及改版过程防差错。

2.3.3烟用物资供应链执行

2.3.3.1采购策划

（1）招标方案管理

建立X进行贯通的招标方案管理，包含方案的格式化、已经对方案形成X体闭环跟踪及评价管理。

（2）控制价管理

建立与招标方案关联的控制价管理，用于对具体招标项目和方案的信息归档和查询。

2.3.3.2订单管理

（1）订单全流程管理

建立物资订单管理功能（含委托加工），基于月度采购计划，实现采购订单的创建、变更、发布等功能；并与供应商订单协同功能联动，及时跟踪订单响应、确认等状态以及及时计算和反应订单执行进度状态。

（2）结算管理

构建物资结算管理功能（含：集采集结、集采X结、滤棒委外加工采购、国产丝束让售等），结合供应商结算协同功能和结算智能工作流以及OCR识别技术，实现与供应商之间自动对账，超期未结预警等智能提醒功能，实现对发票信息中的物资数量、单价、金额等数据的校验、尾差调X功能，同时，对结算支出金额与月度支出预算进行匹配校验，保障采购结算及预算支出的准确性、合理性，提升采购结算的数字化能力。建立物资货到票未到管理功能。实现与供应商之间实现物资到货后暂未开具发票结算状态的跟踪、统计和管理，实现对供应商物资到货与结算进度状态的及时跟踪，提高供应商结算总体进度的管理。

2.3.3.3配送管理

（1）要货全流程管理

结合与供应商发货协同功能，实现及时获取供应商发货数据及状态，对物资物流状态进行管理和查询，结合供应商发货智能管理工作流触发和驱动仓储到货对接，对物资到货状态和入库状态进行及时跟踪和管理，将供应商发货、物资到货、仓储入库紧密关联。

（2）退货管理

建立物资退货管理功能，通过与到货环节、质检环节集成，实现退货业务的线上管理。

2.3.4烟用物资供应链协同

2.3.4.1供应商关系管理

（1）供应商画像

实现基于供应商服务资质、服务水平、服务质量、绩效评价等核心维度建立供应商标签，将供应商基础数据、业务数据等进行拉通与X合，对供应商画像从多维度进行量化描述。为管理层、执行层等多层级用户提供可视化的X析能力和日常统计报表，实现的X管理、优选提供决策和洞察依据。

（2）供应商信息管理

建立供应商注册的管理功能，实现供应商注册信息的填报、保存、提交、查询等，对供应商的注册信息进行管理。建立供应商信息的管理，实现供应商信息快速维护、查询、变更以及审核管理，同步至数字中X。

（3）采购清单管理

实现与采购系统进行集成，做到物资采购业务对项目合同数据的及时获取和联动，从预算、价格等视X为采购执行过程超预算、超比例预警和控制提供管理基线，降低采购计划、采购订单等业务环节的作业风险，提高采购过程的规范性。

2.3.4.2供应商过程管理

（1）供应质量管理

实现与质检系统间的集成，实现物资到货、使用的质量监控、质量问题处理；实现与相关系统的集成，实现生产投诉、消费者投诉等质量问题处理；结合供应商质量协同功能，监控供方的X改过程，形成质量问题处理闭环；实现质量问题新增、修改、查询、电子签名等功能，提升供应商质量管理水平。

（2）材料试验管理

物资使用清单的报备、审核及动态管理，做到智能化管理和预警，确保物资使用安全。

用于管理和跟踪物资产品的动态信息，包括产品名称、规格、型号、供应商、主要材质和工艺等，提高产品信息的组织性和管理效率。

（3）供应商绩效考评

建立供应商绩效评价管理功能，在供应商绩效评价模型基础上，实现对供应商绩效评价结果的管理，实现对供应商评价的管理和发布，触发供应商服务X改流程，驱动供应商服务提升。

2.3.4.3供应商协同

（1）采购协同

建立与供应商之间的产供计划协同功能，实现上下游产供计划的联动和数据共享，提高供应商备货和服务能力。建立与供应商之间的采购订单协同功能，预设模板及电子签名订单文件或在线发送，加强供应商在规定的时间内订单响应、确认管理，提高供应商对订单的备货和交期管理。

（2）物流协同

建立与供应商之间的发货协同功能，加强供应商按交期的发货管理，实现如一键催货及记录，货期变更通知，缺X件、逾期件等的智能提醒等功能。同时，支持供应商生产下线时物料打码、手持PDA大小件关联、大小件上传、发货等管理，实现数据集成和获取，保障供应商发货时的大件规格的管理，跟踪订单的发货状态。

（3）库存协同

建立与供应商之间的库存协同功能，充X打通供应商端库存管理情况，实现对供应商端库存监控。

（4）质量协同

建立与供应商之间的质量协同功能，实现物资采购质量信息、质量状态、质量X改要求等质量方面的协同通路建设，并设定X改规则及要求，供应商在供货质量方面的管理，提升供应商供货质量水平。

（5）结算协同

建立与供应商之间的结算协同功能，打通与供应商之间关于采购结算的业务联动与协同，构建供应商端的结算操作，提高供应商对物资到货入库状态的跟踪，加强供应商结算合规、合理校验机制，提高结算质量和结算效率。

（6）其他协同

实现在标样及版本号管理、产品动态信息管理、物质使用清单管理、履约保证金管理、公告与交流等方面的供应商协同功能。建立与供应商之间的线上沟通功能，实现与供应商之间信息的快速传达和沟通，针对业务问题、质量问题等业务相关信息进行互动，提高沟通和协同效率。

2.3.5统一门户

2.3.5.1用户管理

基于数字X，实现用户信息管理，实现统一身份认证和用户使用系统的数据统计报表等功能，提高系统的管理和运营效率。

2.3.5.2权限管理

X，管理系统中各个X色的访问权限，可以根据不同的用户X色设置不同的访问权限，保障系统安全、提高管理效率，实现对系统的精细化控制。

2.3.5.3待办管理

X，实现统一待办应用、智能工作流功能，对系统中各种待办事项进行管理和跟踪，对各种待办事项进行X类和优先级设置，自动X配和调度，提高业务流程的效率和执行速度，同时实现信息共享和协同处理。

2.3.5.4公告管理

建立公告管理功能，实现公告发布、精准推送、信息共享、监控和追踪，提高协同效率。

2.3.5.5消息管理

X，实现消息的发布、接收、查看、回复、提醒、X类和查询，方便企业内部人员之间、内部与外部供应商之间的消息传递和交流，提高工作效率。

2.3.5.6工作日志

建立各岗位/X色的工作日志，方便各岗位/X色快速对阶段工作进行汇总X析，提高管理水平。

2.3.6X相关服务能力建设

利用烟草行业目前通用的架构标准，完成物资管理领域相关中台能力的设计和开发工作。系统建设过程中须应调尽调行业数字中台省级基线版XXXX等）；数字中台基线版能力不满足企业需求的情况下，要基于数字中台研发管控功能，X业务需求进行业务中台能力拓展，实现与烟草行业数字中台之间的互联互通，在企业级层面X的X赋能。主要能力包括但不限于：

2.3.6.1 物资计划类服务能力共享

物资计划类服务能力涉及计划创建、查询、调X、取消、提交、下达，计划类型应可以根据业务场景进行扩展，同时，支持的其它业务场景调用采购计划、到货计划、要货计划、发货计划等。

2.3.6.2物资采购类服务能力共享

物资采购类服务能力涉及合同、订单、发货、到货、退换货、结算等领域业务逻辑，需实现对采购物资的有效管理和控制，并最终能提供物资采购全过程业务相关服务，且达到高度复用的效果，能支持的业务场景应有物资域的采购合同管理、采购订单管理、采购发货管理、采购到货管理、采购结算管理等。

2.3.6.3供应商管理及评价服务能力共享

供应商管理及评价服务能力涉及供应商绩效评价、风险预测管理等业务逻辑。需能支持供应商绩效评价管理、供应商风险管理、供应商X类/X级管理等业务场景并实现相关功能复用，同时支持其它业务场景调用供应商绩效评价、供应商X类/X级管理等功能及数据服务。

2.3.6.4物资库存类服务能力共享

库存类服务涉及烟用物资出库业务、入库业务、在库业务等业务逻辑，需能支持库存管理、库存状态、库存维度、开关账等业务场景的精细化管理并实现相关功能复用，同时支持其它业务场景调用烟用物资存库信息的数据服务。

三、软件开发的技术要求

3.1总体构架要求

软件X体功能符合招标人物资管理领域最新的要求，实现X体业务流程和各项管理工作的顺利运行，同时系统需与OA系统、企业微信、企业中台、企业二维码、PDM系统、NCX、采购综合管理系统、APS系统、MES系统、质量系X相关技术与服务实现系统集成，集成单点登录、生产计划、排产调度、烟用物资出入库等数据与服务，并根据服务发布与调用的相关标准提供标准统一的服务接口，实现福建中烟物资管理内外部的业务协同与数据互通。

3.2开发及部署环境要求

开发和部署要求如下：

（1）开发语言为X等主流开发语言，如采用JAVA开发，运行环境采用jdk1.7或以上版本。

（2）系统应用部署在私有云ECS服务器上,采用Linux操作系统，后台采用云数据库RDS的Mysql5.7（及以上）或招标人提供的其它数据库，部署方式采用容器化部署。

（3）移动应用架构设计应基X进行X体设计，移动应用采用HTML5开发。

另外，本项目需采用集中统一部署、X散应用的模式，X环境进行部署，应用全部部XX核心X接入的应用，在X内部署独立的web服务，并通过安全组实现内外部服务隔离。部署方案应采用冗余设计，保障业务的连续性。

3.3系统性能要求

3.3.1系统响应时间要求

系统应具有快速响应的特性，用户打开界面和提交事务的平均响应时间应低于1.5秒。用户进行在线实时查询业务操作的数据处理时间应低于5秒。

3.3.2系统前瞻性要求

项目的实施，要充X考虑系统今后的延伸，实施过程应始终贯彻面向应用，注重实效的方针。 同时，需支持招标人后期的服务器、组件、数据库国产化适配需求。

3.3.3系统可靠性要求

系统应具有高可靠性的设计和较高的稳定性，当系统发生故障时，允许短暂中断，通过冗余实例和失效检测等方式，实现快速恢复，确保系统运行稳定

3.3.4系统易用性要求

（1）流程管理和表单定义要求简单、明确，操作简便；

（2）人员组织和X色管理要求管理简单、明确；

（3）权限管理要求对应用模块、查看、记录、操作等各级权限管理简单、明确；

（4）目标系统用户界面应操作简洁、易用、灵活，风格统一，提供友好的用户界面和操作提示，使用户无需阅读大篇幅的使用手册就能在系统提示下正确使用系统。       

3.3.5系统可维护性要求

系统具有易操作、易维护的特点，在出现故障时，能得到及时、快速地进行自维护。

3.3.6系统可扩展性要求

系统设计应X管理水平的提升。系统设计时要充X考虑到招标人发展的需要，保护招标人在信息系统上的既有投资，要求系统的架构具有良好的可扩展性，在下面的条件发生变化时，系统可以平滑升级，达到好的可扩展性。      

（1）系统负荷增加；

（2）管理流程变更；

（3）提供表结构、源代码以及二次开发等各种业务的输入输出接口。     

3.3.7其他：投标人须承诺：若获中标，须完全按照招标人最新技术架构要求，基于云原生技术架构的基础上采取容器化和微服务技术体系来设计和开发本系统，且系统支持B/S模式，同时，需向招标人提供投标人自XX。

投标人须承诺：若获中标，在本系统的设计和开发过程中，需利用ARIS流程管理工具进行业务流程梳理并充X利用企业中台及行业基线版已有的X，同时将系统中能够复用和共享的功能模块沉淀到招标人的企业中台，供其它服务和系统复用。

3.4系统安全要求

3.4.1在系统设计、开发、实施、验收等各环X络安全相关规X络安全基X络安全等级保护制度2.0要求开展各项工作。

3.4.2系统上线前应提交具有安全评估资质的第三方出具的安全评估报告，最终交付物X络安全等级保护制度2.0要求，并按照第三级要求进行防护。

四、项目管理

4.1中标人应在合同签订后 X 日内编制完成项目实施方案，明确项目目标、范围、干系人、项目计划、沟通及评审机制等。

4.2项目团队要求

（1）投标人须承诺派本项目的实施人员不得少于6人（至少含项目负责人1名，项目经理1名，需求X析师2名，设计师2名，上述人员不得同时担任两个及以上职务）。

（2）投标人须承诺为本项目提供一名项目经理全程负责本项目建设，在项目建设至项目X体验收通过期间必须驻X实施服务；至少确保团队中的2名需求X析师、2名设计师在项目X体交付试运行前常驻项目现场实施服务。

（3）项目经理经验要求：投标人拟派本项目的项目经理至少负责实施过1个企业级ERPX的建设，且在该项目中任项目经理。投标人须在投标文件中提供项目经理的业绩合同证明材料（业绩项目合同证明材料须至少包含双方签章、标的内容、项目经理人名、签订时间等关键信息）。如投标人提供的业绩合同证明材料无法证明拟派往本项目的项目经理曾担任过该业绩合同项目的管理职务或管理岗位的，须补充提供合同甲方出具的证明材料【合同甲方出具的证明材料须能体现拟派项目经理的姓名及其担任的职务（或岗位）】并加盖合同甲方的公章。

（4）投标人须承诺：合同签订后如需重新指定或更换实施团队成员，应事先向招标人出具书面说明阐明合理理由并征得招标人的书面同意方可进行。不论中标人以何种理由更换实施团队成员，更换后的实施团队成员资质不应低于原实施团队成员资质且应符合采购文件要求，同时，招标人有权要求中标人提供相应的资质证明材料。如双方未达成一致，依照原实施团队成员名单执行。

五、交付

（1）中标人应按条款十所约定时间和内容进行交付。中标人在交付前应制定系统测试计划对该交付件进行测试，并形成系统测试报告，以确认其符合合同的规定。

（2）如由于招标人的原因而导致交付不能按照约定的时间进行，中标人将按因招标人原因导致的延期时间顺延交付。

（3）如由于招标人运行、检测不当而导致所交付项目存在故障或问题，经招标人通知后，中标人应在X个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由招标人承担。   

六、领受

中标人在交付了上述软件功能模块后，招标人应及时对该软件功能模块进行测试和评估，以确认其是否符合开发软件的功能和规格。招标人应在收到中标人交付通知后 X 个工作日内，向中标人提交书面说明以表示接受该软件功能模块或指出是否存在缺陷。如有缺陷，中标人应立即纠正该缺陷，并再次进行测试和评估，招标人应于 7 个工作日内再次检验并向中标人出具书面领受文件或指出是否仍存在缺陷。招标人、中标人双方将重复此项程序直至缺陷解决招标人表示领受。若因中标人缺陷原因导致招标人表示领受的时间超过条款十约定的期限，中标人应当承担逾期交付违约责任；若双方缺陷解决程序重复 3 次，招标人有权解除合同并追究中标人相应的违约责任。

七、软件试运行

（1）自软件功能模块领受之日起，招标人拥有该软件功能模块X天的试运行权利。

（2）软件功能模块在试运行期间出现故障或问题，中标人应在接到招标人通知后3 个工作日内排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由中标人承担。

（3）如中标人未在前述期限内排除故障或处理问题，则视为中标人违约交付。

八、验收

8.1 软件功能模块验收及相关要求

（1）软件功能模块试运行完成（需软件功能及目标得以实现且运行正常）后，招标人应及时按约定对该功能模块进行验收。中标人应以书面形式向招标人递交《申请验收通知书》及《**软件功能模块试运行报告》，招标人在收到《申请验收通知书》及《***软件功能模块试运行报告》的X 个工作日内，安排具体日期，由招标人、中标人双方按照合同的规定完成该软件功能模块验收。

（2）如因中标人原因致使软件功能模块未通过验收，中标人应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限X天，直至该软件功能模块完全符合验收标准。若中标人延长试运行期限达3 次，招标人有权解除合同并追究中标人相应的违约责任。

8.2 软件X体验收及相关要求

软件所有内容开发完毕并完成上线试运行后，招标人应及时按约定进行软件X体验收。中标人应以书面形式向招标人递交《申请验收通知书》及条款十的所有交付件，招标人在收到《申请验收通知书》的 X 个工作日内，安排具体日期，由招标人、中标人双方按照合同的规定完成软件X体验收，并形成双方确认的验收报告。软件X体验收通过的时间不得超过X年3月X日，若因中标人原因导致招标人验收通过时间超过合同约定的软件X体验收通过的最后期限，招标人有权解除合同并要求中标人承担逾期交付违约责任。  

8.3免费维保期验收及相关要求

（1）软件X体验收合格后,软件的免费维保期为X个月。免费维保期限均自软件X体验收合格之日起计算。在免费维保期内，中标人应当免费提供一切因软件或软件运行产生的维护及改造服务。

（2）免费维保期结束后，中标人应以书面形式向招标人递交《申请验收通知书》及《维保记录报告》，招标人在收到《申请验收通知书》的 X 个工作日内，安排具体日期，由招标人、中标人双方按照合同的规定完成免费维保期的验收。  

九、维护和培训

（1）中标人同意在软件各功能模块上线试运行前，向招标人提供原有信息系统维护和支持服务。

（2）中标人应及时对招标人的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据合同所规定的软件的目标和功能。  

十、软件开发的系统测试标准、项目阶段、项目期限及交付件

中标人开发软件引用的系统测试标准不得低于(☑国家/☑行业/☑企业）的标准。具体项目阶段、项目期限及交付件X

备注：中标人应按照合同约定的期限交付相关成果，所交付的成果除应便于招标人日常使用（可为纸质材料加盖公章，也可为电子版或其他可阅读、可使用的材料形式）外，还应最终刻成光盘作密封处理（密封处需盖公章）并交付给招标人存档，作为验收材料之一。