一、项目编号X
二、项目名称：青神高铁站辅助服务人员经费
三、采购结果
合同包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 青X | 四川省眉山市青神县经开区兴业路X号 | X,X.XX |
四、主要标的信息
合同包1(合同包一):
服务类（青X）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(X) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他铁路运输服务 | 青神高铁站辅助服务 | 1.接待服务：负责在车闸接待旅客，提供咨询、指引、导购等服务；根据旅客需求提供相关信息和帮助。 2.票务服务：帮助旅客办理车票购买、退还、改签等业务，提供咨询和指导。 3.旅行服务：为旅客提供上下车、进出站台引导服务，确保旅客舒适便捷的行程体验。 4.运行协调：与列车乘务员、车站管理和其他相关部门协调配合，确保列车正点、安全运行，处理紧急情况。 5.投诉处理：负责处理旅客的投诉和疑问，提供解决方案和舒适的服务。 | 1.具备良好服务意识和沟通能力，能够注定热情与旅客进行交流和协助。 2.具备基本的安全意识和技能，熟悉相关安全流程和操作规范。 3.具备一定的车票销售和售后服务知识，熟悉相关规定和操作系统。 4.具备一定的列车运行和车次调度知识，能够处理常见的运行问题和紧急情况。 5.具备一定的信息发布和问题解答能力，能够快速准确地提供所需信息和解决方案。 | 自合同签订之日起X日 | 按照采购文件服务内容.要求执行 | X,X.X |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
彭霞、王皎娈、彭刚（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：青神县X
地址：XcePurchase-purchaserOrgAddress">青神县交通街2号
联系方式：X
2.采购代理机构信息
名称：X
地址：XceAgency-agentAddress">四川省眉山市东坡区眉山市东坡区湖滨路北二段X号X幢2层1号、2号
联系方式：X
3.项目联系方式
项目联系人：X id="_notice_content_projectContact-managerName">张吉
电话：X
X
X年X月X日
