中国邮政集团有限公司临沧市分公司客服中心客服外包服务采购（二次）竞争性磋商公告 (25689)

项目概况

X公司临沧市XX客服外包服务采购（二次） 采购项目的潜在供X（云南省临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼X楼）获取采购文件，并于X年X月X日 X点XX（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号X-X-X

采购方式：竞争性磋商

预算金额X.X X（人民币）

最高限价（如有）X.X X（人民币）

采购需求：

临X1号台席、2号台席，X3号台席，共计3个台席。内容为生产机构调度指令处理、智能跟单处理、主动客服、派揽系统(业务X工单处理、X申诉处理。

合同履行期限：三年，合同一年一签，在每一年履约完成合同后采购人对服务情况进行评估，若服务情况达标则顺延一年，评估为不合格采购人可以解除合同。

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1关于中小微企业的规定：本项目不属于专门面向中X采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[X]X号文）X采购支持中小企业力度的通知》（财库【X】X号文）的规定，针对小微企业承接服务（即提供服务的人员为小微企业参照《中华人民共和国民法典》订立劳动合同的从业人员）的，对其价格给予X%的扣除，用扣除后的价格参与评审。
注：根据X《统计上大中小微型企业划X办法（X）》规定的划X标准，本项目对应的中小企业划X标准所属行业X其他未列明行业。X《统计上大中小微型企业划X办法（X）》规定的其他未列明行业划X标准：从业人员X人以下的为中小微型企业。其中，从业人员X人及以上的为中型企业；从业人员X人及以上的为小型企业；从业人员X人以下的为微型企业。
2.2关于节能、环保产品的规定：严格参照《财政部 发展改革委 生态环境部 市X关于调X优X采购执行机制的通知》(财库〔X〕9X采购品目清单的通知》(财库〔X〕X号)X采购品目清单的通知》(财库〔X〕X号)的有关要求执行。
2.3关于监狱企业产品的规定X采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【X】X 号）执行，监狱企业视同小型X采购活动时，应当提供由省级以上X、X（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
2.4关于残疾人福利性单位产品的规定：X采购政策的通知》（财库〔X〕X号）执行，残疾人福利性单位视同小型、微型企X采购活动时，应出具残疾人福利性单位声明函。

3.本项目的特定资格要求X.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目磋商，否则均视为无效（响应文件中提供声明函）；3.2供应商能开具增值税专用发票（响应文件中提供承诺函）；3.3供应商与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加本项目磋商活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人X），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业（响应文件中提供承诺函）；3.4供应商不得存在下列情形之一（如无1-8条所列情形的，须提供承诺函）：（1）供应商被责令停业或处于破产状态的；（2）供应商被采购人暂停或取消采购人采购项目投标资格，或被采购人评定为E级，或纳入采购人供应商准入限制名单（尚未移出）/灰名单（尚未移出）/黑名单的；（3）供应商财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；（4）供应商近3年（X年6月X日至今）内与中国邮政企业有经济或法律纠纷；（5）供应商近3年（X年6X(***法失信行为记录名单的；或被列X站(***失信被执行人名单、重大税收违法失信主体；或被列入“国家企业信用X站(***业名单（黑名单）的。（6）供应商近3年（X年6月X日至今）内有行贿犯罪记录的；（7）供应商与采购人存在利害关系且可能影响招标公正性的；（8）法律法规禁止的其他投标行为。3.5成交供应商必须无条件接受采购人现有工作人员。3.6本次磋商不接受联合体。

三、获取采购文件

时间X年X月X日 至 X年X月X日，每天上午8X至XX，下午XX至XX。（北京时间，法定节假日除外）